Política de privacidade - Sicompra Loja Virtual

e-commerce para supermercados e farmácias

Porque eu preciso ler isso?

A ABXCOMM quer manter uma relação de muita transparência com você, para que isso ocorra, é importante você saber que:

Diariamente você recebe centenas de publicidades e mensagens, o que torna desafiador para empresas privadas e públicas conquistar sua atenção para o produto ou serviço, promoções, experiências, vantagens, as quais pretende lhe apresentar;

Para garantir eficiência nessa comunicação investe-se muito em tecnologia, armazenamento do maior número de informações (dados) possível a respeito de cada um de nós, bem como em inteligência para explorar essa base de informações e garantir o sucesso nesse processo.

A navegação na internet, o uso de redes sociais, aplicativos de celular, dentre outras atividades do seu dia a dia geram dados que permitem conhecer:

sua identidade

seus hábitos de consumo

seus hábitos de deslocamento

sua preferência religiosa

Agora fica fácil você compreender que o uso mal intencionado desses dados pode criar muitos problemas, como ocorre com os conhecidos golpes de boletos bancários, fraudes em contas de aplicativos, abertura indevida de contas bancárias e de consumo.

É exatamente para que você conheça os potenciais riscos a que estará exposto (a) ao compartilhar seus dados, que empresas são obrigadas a disponibilizar o Aviso de Privacidade.

1. O compromisso que estabelecemos com você

Nós levamos a sério o compromisso em proteger e respeitar o seu direito à privacidade e a proteção de dados, reconhecidos como direitos fundamentais pela Constituição Federal de 1988, sendo, portanto, valores inegociáveis e considerados essenciais em nossa atuação.

A ABXCOMM trata os seus dados pessoais sempre com objetivo de oferecer o melhor serviço, produto e/ou experiência para você, garantindo que o seu uso ocorra com estrita observância da lei e das boas práticas de segurança da informação.

Para que isso seja possível, contamos com um programa de privacidade e governança de dados contínuo e permanente, gerenciado por um Comitê de Proteção de Dados e apoiado pelo Encarregado de Proteção de Dados (DPO), que é o elo entre nós, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Temos um canal para você exercer seus direitos

Em caso de discordância quanto aos termos desse aviso, ou sobre o tratamento dos seus dados, disponibilizamos nosso canal de privacidade, onde poderá exercer seus direitos, clicando no link abaixo: dpo@sicompra.com.br

Tire suas dúvidas com a nossa encarregada

Nosso programa de proteção de dados pessoais é gerenciado pela nossa DPO (encarregada de proteção de dados), que estará preparada para qualquer esclarecimento, podendo ser contatada nos canais abaixo:

Seusdados Consultoria em Gestão de Dados LTDA.

CNPJ: 33.899.116/0001-63

Telefone: +55 11 4040 5552

E-mail: dpo@seusdados.com

Pessoa natural responsável: Marcelo Fattori

2. Você deve saber que

Esse aviso de privacidade se aplica a qualquer cidadão que tenha contato com nosso:

aplicativo

site

e-commerce

estabelecimento físico

Ainda, qualquer tipo de vínculo que venha a ser estabelecido entre você e a ABXCOMM poderá implicar em utilização dos seus dados, que poderão ser conhecidos nesse aviso de privacidade.

Exceções

Este aviso não se aplica as atividades realizadas em sites de terceiros, mídias sociais que você acesse ou seja redirecionado a partir do nosso site, como anúncios, propagandas ou buscadores.

3. O que é tratamento de dados pessoais?

Toda ação realizada com informações que lhe identifiquem, independente do meio utilizado (digital ou físico, desde o mero ato de acessar ou receber até a sua eliminação é um tratamento de dados pessoais. Alguns exemplos comuns:

coleta

acesso

armazenamento

eliminação

4. Para tratar seus dados pessoais obedecemos

Qualquer tratamento dos seus dados pessoais seguem as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e para isso garantimos:

(i)Coletar somente os dados pessoais necessários para finalidades que você sempre saberá antes da coleta

(ii)Acesso gratuito e facilitado ao nosso canal do titular, para que você possa tirar dúvidas e exercer seus direitos

(iii)Manter os dados pessoais coletados atualizados e armazenados em local seguro e protegido, com medidas de segurança adequadas.

5. Saiba aqui quais dos seus dados trataremos

Dados de identificação, localização e contato

Dados pessoais comuns tratados:

Finalidades de tratamento:

Hipóteses legais de tratamento:

(i) Nome, E-mail, CPF, Telefone Fixo ou Celular, Endereço, Nome da empresa, Departamento, Área de Atuação.

(i) Retornar contato dos interessados em nossos produtos que preencheram o cadastro no site.

(i) Consentimento e Legítimo Interesse.

(ii) Nome, E-mail, CPF, Telefone Fixo ou Celular, Endereço, Nome da empresa, Departamento, Área de Atuação.

(ii) Fale Conosco.

(ii) Consentimento.

(iii) Nome, E-mail, CPF, Telefone Fixo ou Celular, Endereço, Nome da empresa, Departamento, Área de Atuação.

(iii) Pesquisa de satisfação.

(iii) Legítimo interesse.

(iv) Nome do responsável legal, e-mail e CPF.

(iv) Confecção de contrato.

(iv) Execução de contrato.

(v) Nome completo, e-mail e telefone (cadastro).

(v) Cadastro.

(v) Execução de contrato.

(vi) Geolocalização.

(vi) Direcionamento de campanhas de marketing.

(vi) Legítimo interesse.

6. Armazenamento dos dados pessoais

Os seus dados pessoais serão armazenados preferencialmente dentro do território nacional. As exceções você pode conferir no capítulo das transferências internacionais de dados. O gráfico abaixo esclarecer como se dá o ciclo de vida do dado pessoal por aqui:

A retenção dos seus dados pessoais obedecerão as hipóteses permitidas pela LGPD, mas você sempre poderá informações precisas caso venham a acontecer no nosso canal de contato.

7. Com quem podemos compartilhar seus dados

Durante a sua experiência conosco, poderemos precisar compartilhar dados com terceiros, desde que necessário e/ou para cumprir com as finalidades informadas neste aviso. Caso seja necessário o compartilhamento, somente o faremos com terceiros com que em conformidade com a LGPD e garantam a segurança das informações.

I. Compartilhamento com autoridades

Quando houver uma ordem da autoridade ou para atender lei vigente seremos obrigados a compartilhar as informações solicitadas.

Em todos os casos, o compartilhamento das informações se limitará apenas ao necessário para cumprir com o exigido pela legislação aplicável.

I. Compartilhamento com autoridades

Eventualmente, podemos compartilhar os seus dados pessoais com parceiros e fornecedores, que poderão ou não atuar em nosso nome, na prestação de determinados serviços que estejam relacionados direta ou indiretamente a sua experiência conosco.

Com quem

Quais dados

Finalidade

Prestadores de serviço

Dados de leads

Contato com o interessado

Assinatura digital

Dados de contrato

Assinatura de contrato

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Última atualização: 01 de agosto de 2025

A ABXCOMM TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 36.895.263/0001-53, com sede em Jundiaí/SP, respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento de dados pessoais dos usuários do aplicativo Sicompra para Entregadores.

Esta Política de Privacidade tem por objetivo esclarecer quais informações são coletadas, por que as coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. A quem se aplica esta política

Esta política se aplica aos entregadores cadastrados e autorizados a utilizar o aplicativo Sicompra para Entregadores, disponibilizado pela ABXCOMM como ferramenta de apoio à operação logística da plataforma Sicompra.

2. Quais dados coletamos

Durante o uso do aplicativo, os seguintes dados pessoais e operacionais podem ser coletados:

a) Dados cadastrais:

Nome completo
CPF
Telefone
E-mail
Identificador interno da empresa contratante

b) Dados de autenticação:

c) Dados de geolocalização:

Posição geográfica em tempo real, durante a execução das entregas

d) Dados de uso e operacionais:

Registro de eventos logísticos (retirada, início/fim de rota, entrega realizada, tentativas de entrega, ocorrências)
Data e hora dos apontamentos
Dispositivo utilizado

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Permitir o login e a autenticação segura do entregador no aplicativo;
Controlar e monitorar os eventos logísticos vinculados às entregas;
Prover suporte técnico e melhorar a operação da plataforma;
Gerar relatórios operacionais para a empresa contratante (supermercado ou cliente da Sicompra);
Cumprir obrigações legais e contratuais.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

A empresa contratante que o autorizou a utilizar o aplicativo, para fins operacionais e de auditoria;
Parceiros e fornecedores da ABXCOMM, exclusivamente para prestação de serviços relacionados ao funcionamento do app (como servidores e suporte técnico), sempre observando os princípios da LGPD;
Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com uso de medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

6. Retenção de dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades acima, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis, inclusive para fins de auditoria e responsabilidade civil.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados;
Acessar os dados coletados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Solicitar portabilidade para outro fornecedor de serviço;
Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@abxcomm.com.br.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias no nosso compromisso com a segurança e a transparência. A versão mais atual estará sempre disponível no aplicativo.

9. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail:

📧 dpo@abxcomm.com.br

ABXCOMM TECNOLOGIA LTDA
CNPJ: 36.895.263/0001-53
Sede: Jundiaí/SP